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Responsable de service (H/F)

Direction du patrimoine et de la sécurité

Rattachement fonctionnel : Service énergie et entretien du patrimoine

Localisation Lille
Filière Administrative ; Technique
Catégorie A
Fin de publication 08/11/2026
Réf. 261008-31162

Contexte du poste

Au sein du Pôle Ressources Supports Techniques, la Direction du Patrimoine et de la Sécurité (DPS) met en œuvre les programmes de construction et travaux pour l’ensemble du patrimoine régional hors lycées. Celui-ci concerne des natures de bâtiments très diversifiées, dans les domaines suivants : tertiaire (siège de région, bureaux à Lille et Amiens, …), culturel (Louvre- Lens, Centre historique Minier à Lewarde, Comédie de Picardie …), sport (Vélodrome de Roubaix, CREPS Wattignies, …), portuaire (Capitaineries, bureaux, équipements techniques …) représentant environ 100 sites régionaux, pour une surface cumulée de 380 000 m².

La DPS assure l’exploitation et la maintenance des bâtiments régionaux à vocation administrative. Pour ce faire, elle dispose d’une régie et de prestataires extérieurs. Elle est notamment responsable de la maîtrise de l’énergie au niveau de ce patrimoine. Elle est également en charge de l’entretien du propriétaire de l’ensemble du patrimoine hors lycées disposant d’un exploitant en propre tels que le patrimoine culturel et sportif.  

Elle pilote la stratégie globale de la politique patrimoniale, sur l’ensemble du patrimoine. Elle veille au maintien des conditions de sécurité, de bonne utilisation du patrimoine bâti de la collectivité et assure le développement du système d’information patrimonial. Par ailleurs, elle propose et met en œuvre la politique foncière : gestion du domaine public et privé de la collectivité, procédures d’acquisition de cession, locations ...

La Direction du Patrimoine et de la Sécurité s'organise autour de 2 départements et 3 services supports :

- Département Maîtrise d’Ouvrage - (Service Energie et Entretien du Patrimoine, Service Etudes et Travaux Sud-Ouest, Service Etudes et Travaux Nord-Est)

- Département Exploitation et Sécurité – (Service Sécurité Sureté, Service Régie Exploitation et Déménagement)

- Service Stratégie et Gestion Foncière et Patrimoniale,- Service Système d’Information Patrimonial

- Service Administratif et Financier,

La présente fiche de poste concerne le poste de responsable du Service Energie et Entretien du Patrimoine au sein du département maîtrise d’ouvrage. 

Ce service assure la planification, programmation et le pilotage des travaux d’entretien et grosses réparations des bâtiments régionaux administratifs, sportifs, culturels et portuaires. Dans ce cadre, il travaille en étroite relation avec le Département Exploitation Sécurité pour la mise en œuvre des travaux relatifs à la sécurité et sureté des sites.  Il est également responsable du pilotage des contrats de fluides et de la mise en œuvre du décret tertiaire sur le patrimoine régional hors lycées. Il est également responsable du pilotage et levées d’observations des vérifications périodiques, de l’amiante.

Les activités intègrent une démarche systématique et globalisée de performance environnementale (démarche REV3 portée par la Région), et d’intégration de la démarche 3D BIM. Le service intervient également sur des projets transversaux portés par la collectivité : mobilité douce, déploiement de bornes IRVE, dés imperméabilisation des sites, ...

Ce service se compose de 16 postes comprenant d'une part de responsables de projet et chargés d'opération et d'autre part, d'un binôme dédié à l'énergie et l'économie des flux et d'un apprenti.

Finalité du métier

Sous l'autorité du Manager de Direction, le manager intermédiaire est chargé de l'organisation et de la réalisation opérationnelle des dispositifs correspondant aux missions du service et concourant à la mise en œuvre des politiques publiques ou fonctionnelles en mobilisant les ressources nécessaires. Il assure le management opérationnel des équipes organisées le cas échéant en multi-sites et en secteurs et leur décline des objectifs opérationnels en supervisant leur réalisation.

Activités du métier

Superviser l’organisation de son service en fonction des compétences nécessaires et disponibles, tout en veillant à la cohérence des pratiques professionnelles et à l'adhésion des collaborateurs dont il a la responsabilité ,
Aider à la décision et mobiliser son expertise et celle de ces collaborateurs dans son domaine d’intervention ,
Conduire des réunions d'équipes et/ou de négociation avec les partenaires internes et externes ,
Participer à l’élaboration des documents administratifs nécessaire à la tenue des différentes instances régionales ,
Manager les ressources humaines du service : gestion d’équipes pluridisciplinaires, mise en place de délégations, mobilisation des compétences, motivation des équipes, hiérarchisation des priorités, coordination des entretiens et évaluations annuelles, régulation les relations internes, préservation de la qualité des conditions de travail, etc... ,
Piloter, coordonner et prioriser l’activité des équipes et améliorer les dispositifs de contrôle et de suivi ,
Donner du sens et favoriser la circulation de l’information et de la communication ,
Prendre toute décision à l’échelle du service au moyen d’éléments de diagnostic, d’analyse et de proposition ,
Évaluer l'activité du Service et partager ses résultats avec la hiérarchie et ses équipes ,
Être force de proposition sur l'optimisation des ressources ,
Contribuer à la sécurisation de l'institution en mettant en œuvre les processus définis ,
Conduire le projet de Service et suivre sa mise en œuvre ,

Activités spécifiques

- Contribuer à l’élaboration d’une planification pluri-annuelle des travaux sur l’ensemble du patrimoine immobilier régional hors lycées

- Assurer son pilotage et sa mise en œuvre en lien avec les autres services de la direction, la hiérarchie et les autres directions concernées (DMPL, DSI, DMI, ...)

Assurer la communication auprès de la hiérarchie et des usagers sur tous les travaux et leurs impacts

- Assurer le suivi de la réalisation des Dossiers Technique Amiante et les mises à jour (périodicité respecté, analyse faite, interventions nécessaires réalisées),

- Assurer le respect des vérifications périodiques et des levées d’observations ainsi que démarches administratives (AT, PC, AOT, DAAT, …)

- Animer et coordonner l’équipe (localisée à Lille Amiens et Boulogne et Calais) avec à minima 1 déplacement par semaine à Amiens et également 1 déplacement par mois au niveau des ports de Calais et Boulogne sur mer

- Assurer l’accompagnement des équipes dans la mise en œuvre des opérations : diagnostics, rédaction des cahiers des charges, gestion des calendriers, sélection des intervenants, instruction des dossiers, gestion des difficultés ...)

- Apporter une expertise sur les volets relatifs à la construction publique, notamment volets réglementaires (code de la commande publique, CCAGs, ...), techniques (sécurité incendie, amiante, performance énergétique et environnementale, ...)

- Piloter la gestion technique, administrative et financière des opérations de travaux lors des différentes phases (études, travaux, GPA, décennale...)

- Développer les dispositifs de contrôle et de suivi (tableaux de bord, plannings...) au niveau du service et en commun avec le SAF

- Représenter la direction dans le dialogue avec les usagers des sites régionaux (ex : CREPS, Louvre-Lens, Comédie de Picardie ...)

- Participer à la préparation budgétaire, gérer et assurer le suivi des crédits alloués au service (AP/HAP) en investissement et fonctionnement

- Etre force de proposition dans les outils et pratiques innovantes

- Contribuer à la recherche de recettes

- Participation à des travaux transversaux, et à la création d’outils communs au service ou à la direction (ex : marchés)

- Alerter la hiérarchie des éléments importants concernant le service

- Assurer le respect du plan de classement et des règles de nommage du service

Profil

Bac + 5 Ingénieur ou architecte

Savoir-faire :
Qualités managériales reconnues
Maitrise du mode projet en transversalité et en partenariat
Qualités rédactionnelles, sens de l'analyse et de la synthèse
 
Savoir-être :
Qualités relationnelles, adaptabilité et sens du travail en équipe
Sens de la diplomatie et de l'écoute
Autonomie, rigueur et discrétion

Organisation, capacité d’initiative et réactivité

Connaissances générales techniques en bâtiment

Capacité managériale

Capacité de restitution de l’information

Capacité à travailler en concertation avec les usagers

Maîtrise de la règlementation en matière de sécurité des bâtiments

Réactivité face aux interventions imprévues et urgentes : initiatives et anticipation

Esprit d’analyse et de synthèse

Capacité rédactionnelle

Connaissance des achats publics

Conduite de réunion

Conduite de projet

Connaissance des règles de base en matière administrative, financière et comptable

Respect / Ecoute

Sens de la négociation

Maîtrise de la bureautique (Excel, Word)

Expérience significative dans la maitrise d'ouvrage publique, maintenance des bâtiments, Conduite de projets

 

Conditions de travail

Le poste comporte des contraintes de mobilité et de disponibilité.

Management multisites

Multiplicité des lieux d’intervention

Présence sur chantiers

Poste basé à Lille

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