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CDD Technicien informatique (H/F)

Direction politiques éducatives

Rattachement fonctionnel : Secteur Aisne

Lieu de Travail Amiens
Filière Technique
Catégorie B
Fin de publication 17/10/2021
Réf. 210928-BOFH01

Contexte du poste

Le Département du Numérique Éducatif, comprenant 151 agents, accompagne les lycées dans la mise en œuvre des projets numériques et à la charge technique des systèmes d’information (SI) et du numérique utilisés quotidiennement par les 220 000 étudiants et personnels des lycées. Le parc informatique se compose notamment d’environ 100 000 ordinateurs répartis sur 265 lycées.
Au sein de ce département, le service exploitation compte 132 agents repartis sur l’ensemble du territoire des Hauts de France. Il a en charge la gestion et l’évolution des infrastructures réseaux et serveurs, ainsi que la mise en service, la gestion et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures locales et du parc informatique et numérique. Il s’appuie sur 9 responsables de secteurs et 10 responsables d’équipes pour manager et coordonner ses collaborateurs.

Les techniciens informatiques localisés (TIL), sous l’autorité du responsable de secteur, et dans le respect des procédures mises en place au niveau du département et l’établissement conformément au partage des responsabilités entre l’État et les collectivités territoriales, ont la charge de la gestion du parc informatique et multimédia de leurs établissements.

Finalité du métier

Intervenir (surveillance et alerte, maintenance, conseil) et accompagner les utilisateurs sur des ensembles liés à la micro-informatique et aux réseaux d'ordinateurs, aussi bien au niveau du logiciel, que du matériel.

Activités du métier

Gestion, exploitation et maintenance de premier niveau du parc informatique au sein des Lycées c’est-à-dire :
Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements et en assurer le suivi
Participer aux actions de maintenance préventive et palliative
Assurer la sécurité des équipements informatiques
Assurer la gestion et l’inventaire des équipements informatiques
Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques
Aider et accompagner les utilisateurs en assurant un support technique (assistance téléphonique, sur site, prise en main à distance, saisies des demandes d’interventions pour la traçabilité des actions et en assurer le suivi…)
Etc…

Profil

Disposer de compétences dans le domaine informatique
Titulaire du permis de conduire impératif
BAC +2 minimum
Expériences exigées

Conditions de travail

Amplitude horaire
Port de charges
Travail sur écran
Du fait du partage de la compétence informatique entre l’État et la collectivité, l’agent est amené à échanger régulièrement avec les équipes d’encadrement des lycées et avec les services de l’état

Poste basé au Lycée Camille Claudel à Soissons mutualisé avec le Lycée Le Corbusier à Soissons
Démarrage du contrat dès que possible, CDD jusqu'au 31/12/2021 avec possibilité de prolongation

Horaire : 35 h par semaine

Salaire : 1607,31 € brut soit 1291,80 € net

Avantages :
Titres restaurant 
Remboursement à la hauteur de 75 % des abonnements aux transports publics (RATP, SNCF)

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